SEGMENT DAĞILIMI · ÖRNEK PAZAR
ÖRNEK- A Genç, yüksek harcama
- B Aile, orta-üst gelir
- C Öğrenci, fiyat odaklı
- D 50+, yerleşik
| BÖLGE | A | B | C | D |
|---|---|---|---|---|
| Kadıköy | %38 | %24 | %26 | %12 |
| Ataşehir | %22 | %41 | %13 | %24 |
| Göztepe | %19 | %33 | %11 | %37 |
| Ümraniye | %17 | %36 | %22 | %25 |
Dört segment, Next Geo’nun bu çözüm için saydığı dört ölçütle tanımlanmıştır: gelir düzeyi, yaş grubu, yaşam tarzı ve harcama alışkanlıkları. Her bölgenin dört payı %100’e tamamlanır ve satırın en büyük payı koyu dizilmiştir. Segment sayısı ve tanımları sabit bir liste değildir; gerçek çalışmada sizin verinizle belirlenir.
Örnek çıktı. Sayılar temsilîdir. Segment adları, paylar ve bölge adları yalnızca örnek amaçlıdır; gerçek çıktı sizin müşteri, ürün ve bölge verinizle üretilir. Bu sayfada hiçbir müşteri verisi, ciro rakamı ya da vaka sonucu yayımlanmıyor. Bölge adları, sitedeki diğer örnek çıktılarla aynıdır.
ÇÖZÜM · SEGMENTASYON
Kim nerede, hangi ürünü ister?
Her müşteri aynı değil, her bölge aynı potansiyele sahip değil. Next Geo’nun segmentasyon çözümleriyle pazarınızı; demografik, davranışsal ve coğrafi özelliklerine göre bölümlere ayırarak, daha hedefli ve etkili stratejiler geliştirin.
ÇÖZÜMLER SAYFASINDAKİ SORU Başlıktaki cümle, Çözümler sayfasının bu çözüm için sorduğu sorudur. Tek bir cümlede iki şey soruyor — kim nerede, ve hangi ürünü ister — ve sayfa o iki parçadan kuruluyor.
- 4SEGMENTASYON BAŞLIĞI
- 3AŞAMA
- 2ÖRNEK ÇIKTI
Üç sayı da bu sayfadan sayılabilir: aşağıdaki dört segmentasyon başlığı, Next Geo’nun kendi yayımladığı üç segmentasyon aşaması ve iki örnek çıktı — yukarıdaki segment matrisi ile aşağıdaki öncelik tablosu.
SEGMENTASYON BAŞLIKLARI
Önce kim ve nerede, sonra hangi ürün.
İlk iki başlık müşteriyi tanımlar ve haritaya oturtur: hangi küme, hangi ölçekte, nerede. Diğer ikisi o kümenin ne istediğini söyler: hangi ürün, hangi mesaj, hangi kampanya.
Kim nerede
Müşteri kümeleri gelir düzeyi, yaş grubu, yaşam tarzı ve harcama alışkanlıklarına göre kurulur; sonra şehir, ilçe, mahalle ya da mikro bölge ölçeğinde haritaya oturur.
- 01
Müşteri Segmentasyonu
Gelir düzeyi, yaş grubu, yaşam tarzı ve harcama alışkanlıklarına göre müşteri kümeleri oluşturarak kişiselleştirilmiş iletişim ve kampanya stratejileri geliştirmenizi sağlıyoruz.
- 02
Coğrafi Bölgelere Göre Sınıflandırma
Şehir, ilçe, mahalle ya da mikro bölge ölçeğinde tüketici davranışlarını analiz ediyor, bölgesel farklılıklara uygun stratejiler öneriyoruz.
Hangi ürünü ister
Hangi bölgede hangi ürün ya da hizmetin daha çok talep gördüğü, hangi segmente hangi mesajın gideceği ayrıca çıkar.
- 03
Ürün ve Hizmet Segmentasyonu
Farklı bölgelerde hangi ürün veya hizmetin daha çok talep gördüğünü analiz ederek, ürün karmasını lokasyon bazlı optimize etmenizi sağlıyoruz.
- 04
Pazarlama Stratejisi İçin Hedef Gruplar
Doğru mesajı, doğru kişiye, doğru yerde ulaştırmak için lokasyon tabanlı hedef gruplar tanımlarız. Böylece kampanyalarınız daha etkili, geri dönüşler daha yüksek olur.
Kim / ne ayrımı bir okuma sırasıdır, ayrı bir paket değildir: dördü de aynı segment yapısı üzerinde çalışır.
ÖRNEK ÇIKTI · İKİNCİSİ
Aynı matris, yatırım sırası olarak.
Segment yapısı bir harita üretir, sonra bir sıra üretir. Aşağıdaki tablo örnek markanın yatırım öncelik sırasıdır ve her satırda o bölgeye önerilen ürün karmasını yazar. Çözümler sayfasının bu çözüm için yazdığı çıktı tam olarak budur — segment bazlı bölge haritası ve yatırım öncelik sırası.
- Örnek pazar
- 4 bölge
- Segment sayısı
- 4
- Hedef segment
- A
- Sıralama ölçütü
- A payı
| SIRA | BÖLGE | A PAYI | EN BÜYÜK | ÖNERİLEN KARMA |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Kadıköy | %38 | A | Kompakt format · uzun açılış saatleri |
| 02 | Ataşehir | %22 | B | Geniş format · aile ürün karması |
| 03 | Göztepe | %19 | D | Temel karma · hizmet ağırlıklı sunum |
| 04 | Ümraniye | %17 | B | Geniş format · fiyat odaklı kampanya |
Sıra, örnek markanın hedef segmenti A’nın o bölgedeki payından çıkar — sayfanın başındaki matrisin A sütunu: %38, %22, %19, %17. Önerilen karma ise bölgenin en büyük segmentine göre değişir ve bu segment yalnızca ilk satırda A’dır. Hedef segmenti ve karar kuralını gerçek çalışmada siz tanımlarsınız; öneri karar değildir.
Örnek çıktı. Sayılar temsilîdir. Sıra ve öneriler yalnızca sayfanın başındaki örnek matristen türetilmiştir; gerçek çalışmada hedef segmentinizi ve karar kuralınızı sizin müşteri, ürün ve bölge verinizle birlikte tanımlarız.
SEGMENTASYON AŞAMALARI
Veriden yatırım önceliğine, üç aşamada.
Üç aşama, Next Geo’nun bu çözüm için yayımladığı sıradır. Birincisi pazarı böler, ikincisi segmenti ürünle eşleştirir, üçüncüsü sırayı yazar.
-
01
Verileri Grupla, Pazarını Tanı
Next Geo’nun sunduğu demografik, sosyoekonomik ve coğrafi veri katmanlarıyla pazarınızı; gelir düzeyi, yaş grubu, yaşam tarzı ve tüketim alışkanlıklarına göre bölümlere ayırırız. Her bölge ve müşteri kümesinin neye ihtiyaç duyduğunu netleştiririz.
- Gelir düzeyi
- Yaş grubu
- Yaşam tarzı
- Tüketim alışkanlıkları
-
02
Doğru Segmenti Doğru Ürünle Eşleştir
Segmentlere göre hangi ürün, hangi hizmet ya da hangi mağaza tipi daha iyi performans gösterecek belirlenir. Böylece aynı stratejiyle değil, kişiselleştirilmiş yaklaşımlarla büyüme sağlanır.
- Ürün
- Hizmet
- Mağaza tipi
-
03
Yatırım Önceliklerini Belirle
Segment yapısı ve potansiyel analizlerine göre hangi bölgelere yatırım önceliği verilmesi gerektiği netleştirilir. Sınırlı kaynaklar en verimli lokasyonlara yönlendirilerek büyüme süreci optimize edilir.
- Segment yapısı
- Potansiyel analizi
- Bölge önceliği
- Kaynak dağılımı
Birinci aşama sizden tek bir şey ister: müşteri ya da satış kayıtlarınızın adres satırları. Demografik, sosyoekonomik ve coğrafi katmanlar Next Geo’dan gelir; kendi müşteri verinizdeki alanlar varsa analize eklenir. Adres satırlarının eşlenmesi, tekilleştirilmesi ve doğrulanması Veri Servisleri’nin; segmentin işaret ettiği bölgede noktanın nereye konacağı Yer ve Bölge Seçimi’nin; o noktanın ne kadar satacağı Tahminleme’nin; segment haritalarının kurumsal rapora dönüşmesi Raporlama’nın işidir.
SONRAKİ ADIM
Segmentasyonu Next Geo ile derinlemesine yapın, fark yaratın.
Hangi pazarı, hangi ölçekte bölmek istiyorsunuz? Müşteri ya da satış kayıtlarınızın adres satırlarıyla başlayalım; hedef segmentinizi birlikte tanımlayalım.