Bize Ulaşın
Bize Ulaşın

HİZMET · DİJİTAL HARİTA ÇÖZÜMLERİ

Konum varlığınızı tek elden, kesintisiz yönetiyoruz.

Google, Yandex ve Apple Haritalar’da işletme konumlarınızın uçtan uca yönetimi, korunması ve büyütülmesi. Bu sayfa işin nasıl yürüdüğünü anlatıyor: muvafakatnameyle başlayan dokuz adımlı bir operasyon, yapay zeka destekli izleme, size atanan iki kişilik bir ekip ve haftalık rapor.

Nokta listenizi paylaşın Operasyon akışını görün
  • 3HARİTA PLATFORMU
  • 9OPERASYON ADIMI
  • 2KİŞİLİK PROJE EKİBİ

Hizmet başlıklarının tek tek neyi kapsadığı — kurulumdan yorum yönetimine kadar — Dijital Harita Servisleri çözüm sayfasında anlatılıyor. Burada anlatılan, aynı işin nasıl yürütüldüğü.

NEDEN ÖNEMLİ

Haritadaki kaydınız, bakım isteyen canlı bir varlıktır.

Bir müşteri sizi ziyaret etmeden önce büyük olasılıkla haritada arıyor. Orada eksik, hatalı ya da askıdaki bir profil, doğrudan kaybedilen müşteri demektir.

Konum yönetimi bir defalık iş değil, sürekli bakım gerektiren canlı bir varlıktır. Bir kayıt açıldığı gün doğrudur; üç ay sonra doğru kalıp kalmadığı, kimin ne sıklıkla baktığına bağlıdır.

Yukarıdan görünen sade bir sokak ızgarası üzerinde üç farklı konum işareti: içi dolu işaretler, yalnızca dış hatları çizilmiş boş işaretler ve dış hattı kesik, soluk renkli tek bir işaret; dolu işaretlerden birinin hemen yanında ise onun daha soluk bir kopyası duruyor.
Aynı ızgara üzerinde aynı anda bulunabilen hâller: yönetilen kayıt, hesaba bağlanmamış kayıt ve askıya düşmüş kayıt.

Yerel arama

Kullanıcılar bir işletmeye gitmeden önce haritalarda konum, yorum ve yol tarifi kontrol ediyor.

Eksik profil

Yanlış adres, kapalı görünen şube ya da güncel olmayan bilgi, müşteriyi rakibe yönlendiriyor.

Olumsuz yorum

Tek bir cevapsız olumsuz yorum, onlarca potansiyel müşterinin kararını etkileyebiliyor.

Askıya alınma

Platform protokolleri nedeniyle askıya düşen profil, fark edilmeden görünürlüğü sıfırlıyor.

OPERASYON AKIŞI

Muvafakatnameden haftalık rapora, dokuz adım.

Operasyon bir nokta listesiyle değil, bir yetkiyle başlar. Adımlar aşağıdaki sırayla yürür.

  1. 01

    Muvafakat & Yetkilendirme

    Şirketinizden ilettiğiniz başlıklarla muvafakatname alır, ilgili platformlara resmî yetkiyle başvururuz.

  2. 02

    Hesap Tespiti & Açılış

    Platformlarda açılmış hesap varsa bilgilerini devralırız; yoksa şirket domainli bir mail ile yeni hesaplar açarız.

  3. 03

    Kayıtların Senkronizasyonu

    Tanımlı kayıtlardaki kapanan veya güncellenecek bilgileri API servislerimizle platformlara ileterek güncelletiriz.

  4. 04

    Bildirim & Sorun Çözümü

    Süreçte platformlardan gelen tüm bildirimleri, oradaki temsilcilerimizle görüşerek hızla çözüme kavuştururuz.

  5. 05

    Yapay Zeka ile Tespit

    Kullanıcılar tarafından açılmış ya da hesaba bağlanmamış kayıtları yapay zeka araçlarımızla bulur, aksiyon alırız.

  6. 06

    Periyodik Yeni Nokta Tanımı

    Talebinize göre anlık, haftalık, 15 günlük veya aylık döngülerle yeni noktaları platformlara tanımlarız.

  7. 07

    Anlık Müdahale & İtibar

    Askıya düşen profilleri ve olumsuz yorumları yapay zeka ile yakalar, anında müdahale süreçlerini başlatırız.

  8. 08

    Reklam Entegrasyonu (opsiyonel)

    Talep etmeniz hâlinde bu konumlara ait reklam süreçleri için ajanslarla ortak çalışıp hesapları bağlarız.

  9. 09

    Düzenli Raporlama

    Haftalık olarak tüm gelişmeleri, üzerinde anlaştığımız platform üzerinden şeffaf biçimde sizinle paylaşırız.

Kurulumdan koruma ve büyümeye kadar her adım sizin için otomatik döngülerle yönetilir.

KAPSANAN PLATFORMLAR

Müşterilerinizin sizi aradığı büyük harita ekosistemlerinde, tek noktadan.

Google Haritalar

En geniş kullanıcı tabanı; arama, yorum ve yol tarifinin kalbi.

Yandex Haritalar

Bölgesel aramalarda kritik görünürlük ve navigasyon kapsamı.

Apple Haritalar

iOS ekosisteminde varsayılan konum ve yön bulma deneyimi.

Tek profil değil; tüm ekosistemde tutarlı ve güncel bir işletme kimliği.

FARKIMIZ

Yapay zeka bulur, uzman ekibimiz çözer.

Otomasyonun hızı, insanın yargısı. Üç şeyi siz fark etmeden tespit ederiz:

Sahipsiz kaydı bulur
Kullanıcılarca açılmış, hesabınıza bağlanmamış kayıtları otomatik tespit eder.
Askıyı yakalar
Aktifken askıya düşen profilleri fark eder, müdahaleyi hemen tetikler.
Yorumu izler
Olumsuz yorumları gerçek zamanlı tarar ve aksiyon listesine alır.
Yukarıdan görünen sade bir sokak ızgarasının üzerinden uçtan uca geçen tek bir pembe yay ve arkasında onu izleyen iki soluk yay; yayın geçtiği yerdeki üç konum işareti pembeye dönmüş, kalanlar açık renkte kalmış.
Sürekli tarama: aynı nokta ağının üzerinden geçen her turda durum değişenler işaretleniyor.
Şişli, Beyoğlu ve Beşiktaş’ı kapsayan gerçek bir Google Haritalar görüntüsü; üzerinde içi dolu pembe işaretler, iki halka biçimli boş işaret ve kesik çizgili tek bir işaret var. Altında üç işaret tipini adlandıran bir gösterge satırı bulunuyor. ÖRNEK
Kayıt Durumu · yönetilen, sahipsiz ve askıya düşmüş kayıtların aynı nokta ağı üzerinde nasıl göründüğü. Harita gerçek Google Haritalar görüntüsüdür; noktalar temsilîdir ve örnek görsel Google Haritalar üzerinde hazırlanmıştır.

ŞEFFAFLIK

Ne yapıldığını öğrenmek için sormanız gerekmiyor.

Gelişmeler haftalık olarak, üzerinde anlaştığımız platform üzerinden paylaşılır. İki rapor arasında kalan sorular ve talepler için mail ve WhatsApp açıktır.

Ortalama geri dönüş
~3 saat
Kanal
Mail ve WhatsApp
Rapor sıklığı
Haftalık

Ortalama ~3 saatlik geri dönüş ve size atanan iki kişilik ekip, Next Geo’nun taahhüdüdür; ölçülmüş bir süre değil, verilmiş bir sözdür.

Raporda neler var?

  • Yeni eklenen noktalar
  • Askıya alınan ve müdahale edilen profiller
  • Silinen olumsuz yorumlar
  • Kapanması / taşınması gereken noktalar
  • Bilgileri güncellenecek noktalar
Beş satırlık bir rapor sayfası: her satırda bir rapor kalemi ve o hafta için tek bir sayı; sayılar sırasıyla altı, iki, üç, dört ve on bir. ÖRNEK
Haftalık Rapor · beş kalemin tek sayfada, tek sayıyla karşılığı. Kalemler raporun kendi başlıklarıdır; yanlarındaki sayılar örnek bir haftaya aittir.

Yönetmekle kalmıyor; ölçüp iyileştiriyoruz.

Hangi lokasyonun ne kadar görüntülendiği, kaç yorum aldığı ve hangisine yol tarifi alındığı gibi veriler API ile toplanır ve düzenli raporlanır.

Görüntülenme
Her lokasyonun platformlarda görüntülenme hacmi.
Yorum sayısı
Noktalara yapılan yorumların hacmi ve gidişatı.
Yol tarifi
Hangi konuma kaç kez yol tarifi alındığı.
Karşılaştırma
Lokasyonların birbirine göre performansı.
Altı satırlık bir tablo: her satırda numaralandırılmış bir nokta ve bulunduğu ilçe, ardından görüntülenme, yorum ve yol tarifi sütunlarındaki sayıları. Satırlar görüntülenmeye göre büyükten küçüğe sıralanmış. ÖRNEK
Kullanım Detayları · aynı dönemde altı noktanın birbirine göre nerede durduğu. Sütun adları dördüncü ölçüt olan karşılaştırmayı da tek okumada verir.

EKİP & SÜREÇ

Tek muhatap, net sorumluluk.

Her zaman kiminle konuştuğunuzu bilirsiniz. Operasyon için size iki kişi atanır ve ikisi de baştan bellidir.

Proje Yöneticisi
Operasyonun tümünü planlar, taleplerinizi yönetir ve süreci uçtan uca koordine eder.
Destek Yöneticisi
Gelen soru ve taleplere yanıt verir, gündelik operasyonel akışı yürütür.
Merkezde bir daire ile bir yuvarlatılmış karenin iç içe geçerek oluşturduğu tek bir işaret; kesişme alanı pembe. Bu işaretten dışarı doğru ince çizgiler yayılıyor ve çerçevenin çevresinde halka biçiminde dizilmiş çok sayıda küçük noktaya bağlanıyor.
Dağınık bir nokta ağı ile aramızdaki tek bağlantı noktası: iki rol, tek muhatap.

Başlangıç yol haritası

  1. 01

    Muvafakat & Yetki

    Resmî yetkilendirme ve hesap erişimleri.

  2. 02

    Kurulum

    Nokta listesi, koordinat ve bilgi girişi. Tek seferlik.

  3. 03

    Rutinlerin Kurulması

    Periyodik döngülerin ve izleme sisteminin devreye alınması.

  4. 04

    Sürekli Yönetim & Rapor

    Koruma, büyütme ve haftalık raporlama.

SONRAKİ ADIM

Konumunuzu büyütmeye birlikte başlayalım.

Noktalarınızın güncel listesini paylaşmanız yeterli; kurulumdan koruma ve büyümeye kadar tüm süreci biz yönetelim.

Nokta listenizi paylaşın Hizmet başlıklarını inceleyin